İptal ve İade Koşulları
Son güncelleme: 5 Kasım 2026 · Sürüm: 2026-11
- Deneme: 14 günlük deneme bitmeden hesabınızdan iptal ederseniz ücret alınmaz.
- Deneme sonrası: Ödenmiş dönem için iade yapılmaz. Tüketicilerin emredici hakları saklıdır.
- Yenileme iptali: Otomatik yenilemeyi dönem bitmeden kapatabilirsiniz. Kullanımınız dönem sonuna kadar sürer.
- Çift çekim ya da hatalı tahsilat: Fazla alınan tutar aynı ödeme aracına iade edilir. destek@yonetiyo.com adresine yazın.
- Yükseltme: Paket yükseltmede kalan süreye göre fark alınır. Düşürmede iade yapılmaz, yeni paket sonraki dönemde başlar.
- Hizmetin önemli ölçüde azaltılması: Kalan süreye düşen bedel iade edilir.
- yönetiyo USR kullanıcıları: Salonlara ödenen kapora, depozito, kira ve masa ücreti gibi tutarların iadesi Salonun sorumluluğundadır.
İade 14 gün içinde yapılır; hesabınıza geçiş süresi bankanıza bağlıdır.