yönetiyo Program Kullanım Sözleşmesi

Son güncelleme: 5 Kasım 2026 · Sürüm: 2026-11

Bu Sözleşme, yönetiyo PS, NET ve MULTİ kasa programları, ek kasa ve yönetiyo ADM yönetici uygulamasının ("Program") kullanımını düzenler. Hesap açan işletme ("Salon") bu Sözleşmeyi kabul etmiş olur.

1. Taraflar

Hizmet sağlayıcı: Tarık Çalışkan, Kartaltepe Mahallesi 69. Sokak Dora Apt. No: 8 İç Kapı No: 1, Bayrampaşa / İstanbul. Tuna Vergi Dairesi, Vergi Kimlik No: 2270599822. Telefon: 0535 322 19 58. E-posta: destek@yonetiyo.com. Bundan sonra "yönetiyo" olarak anılır.

Salon: Kayıtta bilgileri yer alan gerçek ya da tüzel kişi işletmedir. Salon, Programı ticari ya da mesleki amaçla kullandığını kabul eder.

2. Hizmet

2.1. Program; masa, süre, hesap, stok, müşteri, randevu, sıra, kiralama, turnuva, vardiya ve rapor işlemleri için kullanılan bir yazılımdır. Kayıtlar Salonun cihazında tutulur. Bulut yedeği, QR menü, yönetiyo ADM ve yönetiyo USR yayını gibi özellikler internet ister.

2.2. Modüller Salon tarafından açılır ya da kapatılır. yönetiyo; güvenlik, mevzuat ve geliştirme gerekçeleriyle özellik değiştirebilir, ekleyebilir ya da kaldırabilir. Ödenmiş dönemin temel hizmeti esaslı biçimde azaltılırsa kalan süreye düşen bedel iade edilir.

2.3. Program bir yazarkasa, ödeme kaydedici cihaz ya da mali belge sistemi değildir. Programın verdiği bilgi fişi mali belge değildir. Müşteriye mali belge düzenlemek, vergi ve ticaret mevzuatına uymak Salonun sorumluluğundadır.

2.4. Salon adına yönetiyo tarafından ödeme toplanmaz. Masa ücreti, kapora, kira, depozito ve bakiye gibi ödemeler doğrudan Salona yapılır.

3. Lisans ve kullanım

3.1. Her lisans bir bilgisayar içindir. Bilgisayar arızası gibi durumlar için aynı anda açık olmamak koşuluyla iki bilgisayarda kullanılabilir. Ek kasalar ayrı lisanslanır. Her şube ayrı lisans gerektirir; bir kullanıcının lisansları tek yönetiyo ADM hesabında görünür.

3.2. Lisans devredilemez, kiralanamaz. Program kopyalanamaz, tersine mühendislik yapılamaz.

3.3. Salon hesap bilgilerinin ve kasiyer yetkilerinin güvenliğinden sorumludur. Hesap üzerinden yapılan işlemler Salonca yapılmış sayılır.

4. Bedel, deneme ve ödeme

4.1. Fiyatlar sitede yayımlanır, KDV dâhildir. Yeni dönemlerde fiyat değişebilir.

4.2. 14 günlük ücretsiz deneme için kart bilgisi alınır. Deneme bitmeden iptal edilmezse bedel karttan otomatik çekilir. Deneme sonrasında yapılan ödeme, emredici hükümler saklı kalmak üzere iade edilmez.

4.3. Yıllık otomatik yenileme Salonun tercihine bağlıdır. Çekim başarısız olursa 3 gün boyunca günde bir yeniden denenir ve bildirim yapılır. Denemeden sonraki ilk çekim başarısız olursa paket ek süre verilmeden kilitlenir.

4.4. Paket yükseltme ve ek kasa bedeli, aboneliğin kalan süresine göre hesaplanır. Fatura elektronik olarak düzenlenir.

5. Süre bitimi ve veri

Süre dolunca 7 gün tam kullanım, sonraki 7 gün yalnız masa açma ve kapama gibi sınırlı kullanım sağlanır, sonra Program kapanır. Veriler Salonun cihazında kalır; bulut yedeği süre bitiminden itibaren 1 yıl saklanır, sonra silinir. Salon verilerini Programdan dışa aktarmaktan sorumludur.

6. yönetiyo USR yayını

Salon, Müşteri uygulaması modülünü açarak ad, adres, telefon, konum, IBAN, boş masa, fiyat, oyun, olanak, ürün, kiralama ve turnuva bilgilerinin yönetiyo USR'de herkese açık yayınlanmasını kabul eder. Salon yayına yönetiyo'nun onayıyla çıkar; yönetiyo gerçek olmayan ya da yanıltıcı salonların onayını kaldırabilir. Salon, uygulamadan gelen müşterilerin bilgilerini yalnız istenen hizmet için kullanır. İlk yıldan sonra yönetiyo USR'de yer almanın koşulları ve ücreti ayrıca duyurulur.

7. Salonun sorumlulukları

Salon; girdiği bilgilerin doğruluğundan, işletme izinlerinden, yaş kurallarının uygulanmasından, çalışanlarının işlemlerinden, oyun lisansları dâhil yürürlükteki mevzuata uyumdan, müşterilerine KVKK aydınlatması yapmaktan ve Programla toplu ileti gönderecekse ticari ileti iznini almaktan sorumludur. İnternet kafe işletmeleri 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuattan doğan yükümlülüklerini kendisi yerine getirir.

8. Kişisel veriler

Salon, müşterileri ve çalışanları bakımından veri sorumlusudur. Bulut yedeği ve bağlı hizmetlerde yönetiyo veri işleyen olarak Veri İşleme Sözleşmesi uyarınca hareket eder. Hesap bilgileri için KVKK Aydınlatma Metni geçerlidir.

9. Sorumluluğun sınırı

Program olduğu gibi sunulur. yönetiyo, kasıt ve ağır kusur hâlleri dışında kâr kaybı, veri kaybı, işletme kesintisi ve dolaylı zararlardan sorumlu değildir. Her hâlde toplam sorumluluk, zarara yol açan olaydan önceki son 12 ayda Salonun ödediği bedelle sınırlıdır. Salon düzenli yedek almakla yükümlüdür.

10. Fesih

Salon istediği zaman hesabını kapatabilir; ödenmiş bedel iade edilmez. yönetiyo, Sözleşmenin esaslı ihlali, hukuka aykırı kullanım ya da ödeme yapılmaması hâlinde hizmeti durdurabilir.

11. Değişiklik, delil ve yetki

yönetiyo bu Sözleşmeyi güncelleyebilir; önemli değişiklikler Programda ya da e-postayla duyurulur. Tarafların elektronik kayıtları 6100 sayılı Kanun m. 193 kapsamında delil sözleşmesidir. Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır; İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.