Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 5 Kasım 2026 · Sürüm: 2026-11

1. Satıcı

Tarık Çalışkan, Kartaltepe Mahallesi 69. Sokak Dora Apt. No: 8 İç Kapı No: 1, Bayrampaşa / İstanbul. Tuna Vergi Dairesi, Vergi Kimlik No: 2270599822. Telefon: 0535 322 19 58. E-posta: destek@yonetiyo.com.

2. Alıcı

Satın alma sırasında bilgilerini giren gerçek ya da tüzel kişidir. Bilgileri sipariş ve fatura kaydında yer alır.

3. Konu

Sözleşmenin konusu, Alıcının sitede seçtiği yönetiyo PS, NET, MULTİ yıllık kullanım lisansı, ek kasa, SIMU firma aboneliği ve benzeri dijital hizmetin satışıdır. Hizmetin türü, süresi ve KDV dâhil bedeli sipariş ekranında ve faturada gösterilir. Teslimat, elektronik ortamda hesabın açılmasıyla gerçekleşir; kargo ücreti yoktur.

4. Ödeme

Ödeme kredi ya da banka kartıyla ödeme kuruluşu üzerinden yapılır. Kart bilgileri Satıcıya gelmez. 14 günlük deneme sonunda, iptal edilmemişse bedel otomatik çekilir. Yenileme Alıcının tercihine bağlıdır.

5. Cayma hakkı ve iptal

5.1. Hizmeti ticari ya da mesleki amaçla alan Alıcı tüketici değildir; cayma hakkı ve İptal ve İade Koşulları buna göre uygulanır.

5.2. Alıcı tüketici ise 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca sözleşme tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilir. Tüketicinin onayıyla cayma süresi içinde ifasına başlanan, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde Yönetmeliğin m. 15 hükmü gereği cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, deneme sonrasında hizmetin hemen başlamasını onaylar.

5.3. Cayma bildirimi destek@yonetiyo.com adresine yapılır. Geçerli cayma hâlinde bedel 14 gün içinde aynı ödeme aracına iade edilir.

6. Tarafların yükümlülükleri

Satıcı hizmeti sözleşmeye uygun sunar. Alıcı doğru bilgi verir, Program Kullanım Sözleşmesi'ne uyar. Mücbir sebep hâllerinde taraflar sorumlu olmaz.

7. Uyuşmazlık

Tüketiciler, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar içinde Tüketici Hakem Heyetlerine, üzerinde Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Diğer uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Elektronik kayıtlar delil niteliğindedir. Alıcı, ödeme öncesinde Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu kabul eder.